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      旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)

      如何理解A級(jí)景區(qū)規(guī)劃的評(píng)定細(xì)則?

      發(fā)布日期:2016-10-13
        海森旅游規(guī)劃公司認(rèn)為景區(qū)規(guī)劃隨市場(chǎng)、資源等條件不同而多樣化,在規(guī)劃管理上如果缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)則容易使景區(qū)建設(shè)管理混亂,A級(jí)景區(qū)評(píng)定管理是十幾年內(nèi)被普遍接受的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),主要的評(píng)分細(xì)則有三個(gè)。
        1.《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》
        該細(xì)則是A級(jí)景區(qū)的核心,共1000分,分為旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電、旅游購(gòu)物、綜合管理、資源和環(huán)境保護(hù)等八大類,下設(shè)44個(gè)子項(xiàng),打分項(xiàng)達(dá)213個(gè)。
        2.《景觀質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》
        該細(xì)則著重對(duì)景觀的評(píng)價(jià),共100分,分為資源吸引力、市場(chǎng)影響力兩個(gè)大類,下設(shè)9個(gè)評(píng)價(jià)因子。
        3.《游客意見(jiàn)評(píng)分細(xì)則》
        該細(xì)則著重旅游者滿意度的評(píng)價(jià),共100分,分為總體印象和其它16項(xiàng)內(nèi)容。
        三個(gè)細(xì)則互相關(guān)聯(lián),均體現(xiàn)了“以人為本”的理念,細(xì)則一側(cè)重于對(duì)人的直接服務(wù),細(xì)則二側(cè)重景觀價(jià)值對(duì)游客的吸引力和影響力,細(xì)則三側(cè)重游客評(píng)價(jià),三者側(cè)重點(diǎn)有所不同,但都從游客角度出發(fā)對(duì)景區(qū)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

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