旅游規(guī)劃公司如何贏得客戶的認(rèn)可？

發(fā)布日期：2016-10-13

　　有這樣一種說(shuō)法，世界上最難的事情有兩件：一是把自己的觀念思維裝進(jìn)別人的腦袋；二是把別人的金錢鈔票裝進(jìn)自己的口袋。
　　旅游規(guī)劃公司要贏得客戶的認(rèn)可，就得把自己的觀念思維裝進(jìn)客戶的腦袋；旅游規(guī)劃公司要發(fā)展盈利，就要把客戶的金錢鈔票裝進(jìn)自己的口袋。海森旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院認(rèn)為，只有做出有口皆碑、質(zhì)量超群的項(xiàng)目，用事實(shí)贏得客戶的認(rèn)可，旅游規(guī)劃公司才能長(zhǎng)久發(fā)展下去。
　　那么，旅游規(guī)劃公司如何贏得客戶的認(rèn)可呢？
　　第一，你要能切實(shí)地改變客戶的觀念。觀念說(shuō)到底就是一種新思維、新理念、新戰(zhàn)略，客戶無(wú)論是政府還是企業(yè)主都很看重這個(gè)。兵法云“上兵伐謀”。尤其是現(xiàn)在這個(gè)快速發(fā)展充滿著危險(xiǎn)與機(jī)遇的時(shí)代，信息大爆炸，客戶需要傾聽(tīng)來(lái)自你的聲音，需要你來(lái)改變他們的傳統(tǒng)觀念，給他們更新的有未來(lái)感的具有生產(chǎn)力的觀念，或者客戶需要你來(lái)堅(jiān)定他的某些判斷，給他信心和勇氣去實(shí)踐某些理想。
　第二，你的方案在邏輯上無(wú)懈可擊并且能夠立馬至少局部見(jiàn)效。仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智，這是咨詢行業(yè)的一大特征。我們只能做最優(yōu)化的選擇。方案的論點(diǎn)很重要，但是論據(jù)和論證的方式更為重要，不要說(shuō)多余的話，不要說(shuō)正確的廢話。還有，方案要有現(xiàn)實(shí)的可行性，對(duì)政府而言，在三兩年內(nèi)能夠看到成效，而對(duì)開(kāi)發(fā)商而言，不出一年就得讓他看到贏利點(diǎn)。
　第三，通過(guò)你的咨詢活動(dòng)，不僅給人方案，更要給人能力，使客戶在較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)都受用并影響其戰(zhàn)略的制定。俗話說(shuō)，授人以魚(yú)不如授人以漁，我們的客戶大多非富即貴，要么當(dāng)官要么經(jīng)商，都是一群人精，這些人之所以能到今天的位置，就是因?yàn)樗麄兌加泻軓?qiáng)的學(xué)習(xí)能力，始終處于饑渴狀態(tài)，善于發(fā)現(xiàn)思想的價(jià)值。不僅要改變他的觀念，更要讓他感覺(jué)到你的影響力，從而不忍離棄，能夠保持與你的長(zhǎng)久合作。

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