粉紅經(jīng)濟(jì)正當(dāng)時(shí) 同性戀旅游掘金潮來(lái)臨？

發(fā)布日期：2017-06-13

某網(wǎng)站推出的同性戀旅游產(chǎn)品宣傳

2015年6月26日美國(guó)最高法院裁定同性婚姻在全美合法。國(guó)內(nèi)部分新興OTA紛紛借勢(shì)營(yíng)銷，在微信里秀出自家的粉紅旅游產(chǎn)品。此輪熱潮引發(fā)旅業(yè)觀察家們對(duì)粉紅旅游的關(guān)注與思考。

粉紅旅游是神馬？

同紅色（愛(ài)國(guó)主義教育）旅游、綠色（農(nóng)業(yè)生態(tài)）旅游、藍(lán)色（海洋）旅游一樣，粉紅旅游也是一種主題旅游。粉紅旅游，也叫粉色旅游，百度百科將此解釋為“同性戀旅游或LGBT旅游，是針對(duì)同性戀、雙性戀以及變性人群（以上的同、雙性戀、變性人群通稱為“同志”英文LGBT）開(kāi)拓的小眾旅游市場(chǎng)。粉紅旅游指在旅游活動(dòng)中以同性戀群體為客源，為同性戀者提供同性戀相關(guān)旅游服務(wù)的新一種旅游產(chǎn)業(yè)”。

粉色旅游業(yè)主要由兩部分組成：一部分是目的地，是指那些吸引同志游客的城市和國(guó)家，另一部分是游客，包括希望到對(duì)同志人群寬容友好的目的地旅游的異性戀游客和不計(jì)較目的地只希望與其他同志人群一同出游的人，以及關(guān)注文化和安全因素的同志游客。

粉紅旅游是粉紅經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，粉紅經(jīng)濟(jì)是指由同性戀消費(fèi)需求而帶動(dòng)的經(jīng)濟(jì)，它是近年來(lái)隨著國(guó)際上同性戀群體的權(quán)利意識(shí)不斷增強(qiáng)和壯大，經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)的一個(gè)新勢(shì)力。簡(jiǎn)言之，粉紅經(jīng)濟(jì)就是賺同性戀者的鈔票。靠粉紅經(jīng)濟(jì)賺來(lái)的錢，稱為“粉紅元”。百度百科有數(shù)據(jù)稱：“粉紅旅游”市場(chǎng)的全球價(jià)值超過(guò)500億英鎊。粉紅旅游產(chǎn)業(yè)的成員們包括旅行社、旅游公司、游船線路、旅游廣告和促銷公司，他們負(fù)責(zé)把旅游目的地推薦給同性戀群體。

粉紅旅游是新事物嗎？

早在十幾年前，西方國(guó)家就開(kāi)始挖掘這個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)能力。根據(jù)中國(guó)男同（性戀）社區(qū)淡藍(lán)網(wǎng)2004年的報(bào)道：“美國(guó)費(fèi)城的觀光旅游局推出一支別出心裁的廣告……強(qiáng)調(diào)費(fèi)城是一個(gè)對(duì)同志非常友善的城市，希望同志戀人們都能開(kāi)心的一起到費(fèi)城旅游“。之后，西雅圖旅游局、維也納旅游局紛紛吸引同性戀人群。在2011年，世界旅游組織(UNWTO)正式接納國(guó)際男女同志旅行協(xié)會(huì)為成員。

在國(guó)際旅游業(yè)界，粉紅元素越發(fā)閃亮。2015年1月的FITUR西班牙國(guó)際旅游展上，為粉紅旅游業(yè)者專門設(shè)置了LGBT交易專區(qū)。同年3月4日至8日在德國(guó)柏林舉辦的旅游展(ITB)上，主辦方指出柏林旅游展已成為全球同志旅游經(jīng)營(yíng)者的重要交易平臺(tái)。主辦方在展會(huì)中特別設(shè)置了“粉紅展館”(Pink Pavilion)，介紹世界各地專門為同性戀顧客服務(wù)的旅館、推出同性戀旅游產(chǎn)品的旅行社和嘉年華活動(dòng)。很多面向同性戀顧客的特色餐廳和咖啡館也設(shè)置展臺(tái)進(jìn)行宣傳。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

而OTA們?cè)缇烷_(kāi)始滲入這個(gè)產(chǎn)業(yè)。2010年5月20日，Expedia.com推出一套針對(duì)LGBT人士的新網(wǎng)頁(yè)，邀請(qǐng)消費(fèi)者“踏上貼心的Gay旅程”；總部位于捷克的GayGuide365網(wǎng)站，提供全球140個(gè)國(guó)家的同性戀主題旅館、餐廳、健身中心和其他信息。
Misterbnb是一家仿效Airbnb的模式，專門為同志提供住宿的網(wǎng)站，乘著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代分享經(jīng)濟(jì)的大潮，該公司在全球同性戀旅游者中聲名鵲起。

在國(guó)內(nèi)，粉紅旅游也一直在悄然生長(zhǎng)。嗅覺(jué)靈敏的旅行社早已在粉紅旅游領(lǐng)域開(kāi)始掘金。擁有旅行社牌照、由中國(guó)資深旅游人劉平創(chuàng)立的北京欣欣翼翔國(guó)際旅行社組織過(guò)數(shù)次同志歐洲行旅游團(tuán)。贊那度也曾和同志社交網(wǎng)站飛贊聯(lián)合組織過(guò)泰國(guó)之旅。有報(bào)道稱，加拿大旅游局曾經(jīng)推出報(bào)價(jià)16000元／人的“彩虹游”，通過(guò)男同社交應(yīng)用blued（淡藍(lán)網(wǎng)）推送兩次后，很快收到130人報(bào)名。

淡藍(lán)網(wǎng)還曾于2010年6月聯(lián)合藍(lán)絲帶同志旅游網(wǎng)共同組織端午節(jié)“漂流”交友活動(dòng)。之后的數(shù)年，淡藍(lán)網(wǎng)或?qū)Χ嗉彝韭糜喂荆ㄈ缇龢?lè)同志旅游、男風(fēng)同志旅游的創(chuàng)始人阿楓、藍(lán)絲帶同志旅游（tzy1069.com）展開(kāi)報(bào)道，或與GLOW等同志旅游服務(wù)者合作，招募同志游客去海外旅行。

粉紅旅游存在的基礎(chǔ)：

中國(guó)的人口基數(shù)決定了同志人數(shù)眾多，理論上的旅游消費(fèi)潛力巨大。各種官方和非官方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，人口中的2%-5%為同性戀人群，即使按照最保守的估計(jì)中國(guó)的同志人數(shù)至少也在4000萬(wàn)，而同志社交創(chuàng)業(yè)者均認(rèn)為中國(guó)同志人群在6000萬(wàn)以上。

根據(jù)同志社交軟件Zank發(fā)布的《中國(guó)同志消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》顯示，58%的參與調(diào)查者旅行時(shí)選擇的酒店價(jià)位在100至300元間，28%的參與調(diào)查者旅行時(shí)選擇的酒店價(jià)位在300至500元間，18%的參與調(diào)查者旅行時(shí)選擇的酒店價(jià)位在500元以上。該報(bào)告得出的結(jié)論是：“酒店價(jià)位和可接受的旅行消費(fèi)兩項(xiàng)調(diào)查描述了城市男同志的旅行消費(fèi)能力偏向于中等消費(fèi)”。而淡藍(lán)網(wǎng)也在其《首屆中國(guó)LGBT生活消費(fèi)指數(shù)調(diào)查報(bào)告》中對(duì)男女同志人群的旅游消費(fèi)行為進(jìn)行了分析。該報(bào)告指出：44%的男同志和50%的女同志在最近一次的境外旅行時(shí)會(huì)選擇和家人或好友出行；30%的男同志和43%的女同志在最近一次的境外旅行時(shí)會(huì)選擇和同性伴侶出行；27%的男同志和15%的女同志在最近一次的境外旅行時(shí)會(huì)選擇獨(dú)自出行；27%的男同志和18%的女同志在最近一次的境外旅行時(shí)會(huì)選擇和LGBT人士或LGBT旅行團(tuán)出行；由此可見(jiàn)同志人群旅游時(shí)帶動(dòng)的市場(chǎng)總量不小。

掘金者如何挖到粉紅金？

受中國(guó)政策、文化、社會(huì)心理習(xí)慣、倫理道德等因素的影響，中國(guó)同志人群還處于一個(gè)很隱秘的狀態(tài)，大部分人怕被人知道自己的同性戀身份，擔(dān)心受到歧視。這個(gè)人群得不到法律的保護(hù)，大部分商家也不為這個(gè)消費(fèi)人群提供相應(yīng)的服務(wù)和產(chǎn)品。中國(guó)的粉紅旅游基本處于隱形消費(fèi)，在各旅行社的門店從沒(méi)有見(jiàn)到粉紅旅游線路。現(xiàn)有的粉紅旅游商家，多是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)手段接觸到粉紅游客。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

具體來(lái)說(shuō)，從營(yíng)銷推廣的角度來(lái)看，大部分中國(guó)同志都生活的很謹(jǐn)慎，除了自己的至親好友，他們一般不會(huì)輕易向別人透露自己的同志身份。這個(gè)人群更多通過(guò)圈子來(lái)進(jìn)行社交，獲取信息。

現(xiàn)階段，除了自建粉紅旅游社區(qū)，還有兩種方式可比較簡(jiǎn)單快速接觸到這些消費(fèi)者：

1渠道：類似Blued、Zank、G友、Lesdo等同志創(chuàng)業(yè)者開(kāi)發(fā)了各種同志社交應(yīng)用，聚集了大量同志人群。此外，還有同性戀親友會(huì)、各地同志中心、GS點(diǎn)雜志等同志媒體可以影響到同志人群。旅游經(jīng)營(yíng)者和目的地可以通過(guò)與之合作，銷售推廣同志旅游產(chǎn)品。

2網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用者的網(wǎng)絡(luò)行為分析，可選擇同志應(yīng)用（Apps）內(nèi)投放，或基于RTB技術(shù)的精準(zhǔn)投放等方式進(jìn)行推廣。

從產(chǎn)品的角度來(lái)講，傳統(tǒng)的組團(tuán)做法（招募陌生人組成旅游觀光團(tuán)）不能完全滿足LGBT整個(gè)人群的需要。但對(duì)于中老年同志和3或4線城市的同志來(lái)講，應(yīng)該還有吸引力。對(duì)于生活在一線城市的年輕同志，打造個(gè)性化強(qiáng)、私密程度高的個(gè)人和熟人小團(tuán)體旅游產(chǎn)品可能更適合他們。

從運(yùn)維的角度來(lái)說(shuō)，受社會(huì)歧視和偏見(jiàn)的影響，同志人群大多敏感，在意細(xì)節(jié)。在服務(wù)過(guò)程中保護(hù)好用戶隱私，服務(wù)做到低調(diào)、周到體貼很重要。

總之，當(dāng)前同志人群的消費(fèi)還屬于隱形消費(fèi)。在大環(huán)境沒(méi)有變化、人們對(duì)這個(gè)群體的接納度不高的情況下，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和社交特性，精準(zhǔn)挖掘這個(gè)消費(fèi)群體的需要，針對(duì)人群屬性和需求研發(fā)產(chǎn)品開(kāi)拓市場(chǎng)也許能讓競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游業(yè)者進(jìn)入一片藍(lán)海。

編輯注：以小團(tuán)定制游為特色的6人游日前通過(guò)微信公號(hào)宣同性戀旅游產(chǎn)品，頗受關(guān)注；而一個(gè)叫“糖罐”的高端同性戀旅游主題旅游項(xiàng)目目前亦在籌備期，我們將對(duì)此保持密切關(guān)注。

引文：
參考資料：
《中國(guó)同志消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》Zank2014年發(fā)布
《首屆中國(guó)LGBT生活消費(fèi)指數(shù)調(diào)查報(bào)告》淡藍(lán)網(wǎng)2014年發(fā)布
百度百科-粉紅旅游詞條
《費(fèi)城新旅游廣告　邀請(qǐng)同志戀人共游》
《國(guó)際同性戀者旅行協(xié)會(huì) 正式加入世界旅游組織》

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